שלב 1: הרשמה לאתר

1. כניסה לאתר: פתחו את דפדפן האינטרנט והקלידו את כתובת האתר של store-pc.co.il בשורת הכתובת. או באפליקציה
2. לחיצה על “הרשמה“: בחלק העליון או התחתון של הדף תמצאו כפתור או קישור עם הכיתוב “הרשמה” או “צור חשבון”. לחצו עליו.
3. מילוי פרטי הרשמה: בטופס שיוצג, מלאו את הפרטים האישיים הנדרשים:
   • שם משתמש: בחרו שם ייחודי שיהיה קל לזכור.
   • סיסמה: בחרו סיסמה חזקה הכוללת אותיות גדולות, אותיות קטנות, מספרים ותווים מיוחדים.
   • כתובת דוא”ל: הזינו את כתובת הדוא”ל האישית שלכם.
   • פרטי איש קשר: הזינו את שמכם המלא, מספר טלפון וכתובת למשלוח.
4. אישור תנאי השימוש: סמנו את התיבה המציינת כי קראתם והסכמתם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של האתר.
5. לחיצה על “הרשמה“: לאחר שמילאתם את כל הפרטים, לחצו על כפתור “הרשמה” כדי להשלים את תהליך ההרשמה.

שלב 2: חיפוש ובחירת מוצרים

1. שימוש במנוע החיפוש: בראש העמוד הראשי, תמצאו שורת חיפוש. הקלידו שם המוצר או את המילה המפתח המתארת את המוצר שאתם מחפשים ולחצו על Enter.
2. שימוש בקטגוריות: באתר תוכלו למצוא קטגוריות מוצרים שונות (למשל: מחשבים ניידים, חלקי מחשב, אביזרים). לחצו על הקטגוריה הרצויה כדי לצפות במגוון המוצרים.
3. סינון תוצאות: לאחר החיפוש, תוכלו לסנן את תוצאות החיפוש לפי קריטריונים שונים כגון: מחיר, מותג, מפרט טכני וכו’.
4. בחירת מוצר: לאחר שמצאתם את המוצר הרצוי, לחצו על תמונת המוצר או על שמו כדי להציג את דף המוצר המפורט. בדקו את המפרט הטכני, תמונות נוספות והערות של לקוחות אחרים.

שלב 3: הוספת מוצרים לעגלה

1. הוספה לעגלה: לאחר שבחרתם מוצר, לחצו על כפתור “הוסף לעגלה” או “קנה”.
2. בחירת כמות: במידה וברצונכם לרכוש יותר ממוצר אחד, בחרו את הכמות הרצויה.
3. המשך קניות: אם ברצונכם להמשיך לקנות מוצרים נוספים, לחצו על “המשך קניות”.

שלב 4: עריכת העגלה

1. מעבר לעגלה: לחצו על סמל העגלה בפינה העליונה של המסך כדי לצפות במוצרים שבחרתם.
2. עריכת כמות: אם ברצונכם לשנות את כמות המוצרים, הזינו את הכמות החדשה בשדה המתאים.
3. הסרת מוצרים: אם ברצונכם להסיר מוצר מהעגלה, לחצו על כפתור “הסר” שליד המוצר.
4. הוספת קופון: אם יש ברשותכם קופון הנחה, הזינו את הקוד בשדה המתאים ולחצו על “החל”.

שלב 5: תהליך התשלום

1. מעבר לתשלום: לאחר שעדכנתם את העגלה, לחצו על כפתור “המשך לתשלום”.
2. בחירת שיטת תשלום: בחרו את שיטת התשלום המועדפת עליכם מבין האפשרויות המוצעות (כרטיס אשראי, העברה בנקאית טלפוני או פאיפאל )
   תחת תשלום בכרטיס אשראי אפשר לשלם בביט או ארנק דיגיטלי של אפל או גוגל
3. הזנת פרטי תשלום: מלאו את פרטי כרטיס האשראי  האתר מטובח אמצעות  בטכנולוגיה
   3 SD לכן לאחר התשלום תשלח הודעת SMS מחברת האשראי לאימות הנתונים ואישור העסקה כן לאחר אישור זה
4. אישור הזמנה: לאחר הזנת פרטי התשלום, בדקו שוב את פרטי ההזמנה ולחצו על “אישור הזמנה”.

שלב 6: אישור הזמנה ומעקב אחר משלוח

1. אישור הזמנה: לאחר אישור ההזמנה, תקבלו הודעת אישור בדוא”ל בהודעה טקסט לנייד עם פרטי ההזמנה ומספר הזמנה.
2. מעקב אחר משלוח: תוכלו לעקוב אחר מעמד המשלוח של ההזמנה באמצעות מספר ההזמנה באתר store-pc או באמצעות הקישור המצורף בהודעת האישור.

הערות חשובות:

• שמירת סיסמה: שמרו את הסיסמה שלכם במקום בטוח והימנעו משיתוף הסיסמה עם אחרים.
• עדכון פרטי משתמש: הקפידו לעדכן את פרטי המשתמש שלכם במידה והם משתנים.
• יצירת קשר עם שירות לקוחות: במידה ונתקלתם בבעיה כלשהי, תוכלו לפנות לשירות הלקוחות של store-pc בטלפון 8756* או בווצאפ 074-7944415