שאלות ותשובות
מי יכול להצטרף לתוכנית?
כמה עולה להצטרף לתוכנית?
כמה זמן לוקח עד שמאשרים אותי?
כל בקשה נבדקת כ-2 ימי עסקים, בזמן הזה אנו בוחנים את אפשרויות הפעילות של המשתתף,
ההצטרפות מותנת, בשליחה של טופס ניכוי מס במקור וטופס אישור ניהול ספרים כחוק, ככל שתשלחו לנו בהקדם את הפרטים נוכל להאיץ את תהליך האישור בהקדם.
את טופס ניכוי מס ניתן להוריד מאתר רשות המיסים או מרו"ח שלכם
אין לי חשבון עסקי אני יכול להצטרף?
כן, באם המשתתף הינו אדם פרטי עליו לשלוח צילום ת.ז וקישור לפרופיל פייסבוק או רשת חברתית אחרת לתיבת הדואר האלקטרוני affiracle@store-pc.co.il
כמו כן, תהליך המימוש הוא שונה בחשבון עסקי
אדם פרטי יהיה ראשי לבצע עד חמישה מימושים בשנה קלנדרית כפוף לסכום המינימום למשיכה שהוגדר לעיל.
בקשת מימוש שתוגש עד ה-10 לחודש תשולם בהעברה בנקאית או כזיכוי לרכישה באתר האינטרנט לכל המאוחר עד לתום החודש הקלנדרי
יבוצע ניכוי במקור בהתאם לשיעור ניכוי עבור שירותים ונכסים (30%). במידה ויציג המשתתף אישור תיאום מס, יבוצע הניכוי במקור בהתאם לשיעור הנקוב באישור שהוגש.
למה אני לא מצליח לבצע רישום? כל הזמן מקבל שגיאה
בתהליך הרישום כל הפרמטרים חשובים לרבות סיסמה מורכבת מספרות, מספרים וסימנים מיוחדים, בדקו שכל הפרטים מלאים, אם עדיין אתם חווים קשיים ברישום שלחו אלינו מייל אל affiracle@store-pc.co.il ונבדוק את זה.
כמה זמן הייתרה שלי זמינה עבורי?
פריט שקידמתי כבר הפסיק להיות מתוגמל למה?
עשיתי הזמנה ואני לא רואה אותה במערכת מדוע?
כל ההזמנות שנעשות במערכת מופיעות מייד לאחר סליקת האשראי
הזמנות המתבצעות פיזית בסניף או בהזמנה לסניפי אילת אינן מתוגמלות במערכת.
לקוח סיים עסקה בסניף האם היא תקפה?
בארנק שלי מופיע שיש לי יתרה למשיכה איך אני מבצע משיכה?
סכום הכסף הוא נטו או ברוטו?
סכום הכסף המתוגמל הוא סכום ברוטו, זאת אומרת לא כולל מע"מ ולא כולל ניכויים כחוק.
אם אתה משתתף המוציא חשבונית (עוסק מורשה / חברה בע"מ) תקבל את הסכום בתוספת מע"מ קרי, אם יש לך 1000 שקל בחשבון תצטרך להוציא חשבונית על סך 1170 שקלים וזה הסכום שתקבל לחשבון לפני ניכוי מס כחוק.
אם אתה עוסק פטור, אין צורך בתוספת מע"מ ותצטרך להוציא קבלה על הסכום המופיע בניכוי מס כחוק.
האם אני יכול למשוך כסף שנמצא תחת לשונית הזמנות ממתינות?
אני מבצע משיכה ואני רואה שהסכום בקופון גבוה יותר ממה שיש לי בארנק למה?
מדוע הסכום הסופי שלי נמוך יותר?
האם העמלה כוללת דמי משלוח
העמלה לא כלל דמי משלוח
